moxo中国版

moxo中国版是专为企业打造的一个综合性客户互动管理平台，旨在为客户提供一体化的工作流程解决方案。该软件支持个性化流程设定，帮助企业管理客户互动的复杂性，具备卓越的安全性和合规设计，将多种参与功能整合至面向客户的业务操作中，从而实现更规范、有序的客户交互体验。有兴趣的朋友欢迎立即下载使用！

moxo官方版特色亮点

·沟通协调管理

·后台控制功能

·安全与合规保障

·统一商务交流平台

moxo软件概述

Moxo中国，是由美国硅谷Moxo团队为中国市场量身打造的一体化客户商务沟通管理平台。

借助这一系统，企业能够为客户提供无缝对接的服务，增强客户粘性，提升客户留存率，并推动增值服务收入的增长。

在全球范围内，众多企业在私人银行、财富管理、教育、房地产、管理咨询、法律服务、设计及活动策划等多个领域广泛采用Moxo的产品和服务。

产品特点

1、安全合规实例

多家全球知名的大型商业银行对Moxo系统进行了实际的安全测试，并给予了高度认可；

2、系统与组织安全

在系统和组织层面，Moxo通过了某国际知名审计机构的严格安全与合规审查，确保企业数据的完整性和安全性；

3、数据保护机制

Moxo中国App的数据传输采用端到端加密技术，视频数据则使用标准的H264加解密算法，确保数据传输过程的安全可靠；

4、权威认证保障

Moxo系统是全球少数通过SOC3认证的商务应用之一，为企业提供全面且权威的数据安全保障；

产品优势

- 用户管理：企业可通过Web后台便捷地管理内部员工，并为不同客户支持人员分配对应的服务客户。

- 终端App功能设置：管理者可以在后台以开关形式灵活开启或关闭某些功能模块，从而优化或简化终端App的客户服务能力。

- 联系方式配置：企业可自定义潜在客户联系企业的对公账户，便于在有客户需要时快速建立沟通渠道。

- 第三方服务整合：企业可根据自身需求，将财务、人力资源、CRM系统、存储服务及其他客户相关服务轻松集成至客户沟通界面中。

产品服务

+ 通讯录管理：可在通讯录中快速与内部成员或客户进行实时或非实时交流。

+ 会议日程：用户可查看过去、当前及未来所有类型的会议记录，方便进行会议计划与安排。

+ 待办事项：客户或企业成员可在待办事项中随时查看待处理任务，有助于高效管理个人时间安排。

+ 会话分类：根据沟通对象的不同，将内部协作沟通归类于“内部人员”，外部商务沟通归类于“客户”，便于集中管理。

+ 文件管理：在沟通过程中上传或转发的文件均可按自定义层级目录进行分类、存储与管理，便于将成功流程复制至新客户，提高沟通效率并减少错误发生几率。

核心功能

【电子合同签署】

在商务沟通结束后，可在线完成合同或其他重要文件的签署，达成交易协议。

【任务追踪】

通过待办事项列表加强沟通与业务执行之间的关联，实现任务的可追踪、可规划、可管理。

【文档协作】

在沟通过程中，可以对相关文件进行评论、标注、视频录制、分享、转发、下载等操作，提高沟通理解效率。

【在线音视频会议】

随时随地发起或预约实时音视频会议，最多支持50人同时接入。会议支持语音、视频、文件共享、屏幕共享、应用共享、多端标注（包括文件和屏幕）、文字消息、成员管理、会议录制等功能。

【即时信息沟通】

在App内支持私聊和群聊，可发送和接收各类信息（如文字、富文本、链接、文件、在线笔记、在线白板、语音、第三方服务等），并且消息可围绕特定话题展开上下文交流。

版本更新

v8.0.2 版本

1、新增Workflow功能